الخطوات الواجب اتباعها في حال ضياع البطاقة الإلكترونية  الآلية أو العائلية

 أولاً: إيقاف البطاقة الإلكترونية بإحدى الطرق التالية:

 1_تطبيق وين:
 عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة المراد إيقافها، ستظهر أيقونة إيقاف البطاقة في أسفل الواجهة، بإمكانكم إرسال طلب لإيقاف البطاقة عبر الضغط على "إيقاف البطاقة" مع كتابة السبب.

2_  الاتصال على رقم خدمة دعم الزبائن 0119884  أو بأحد الأرقام التالية:
0965771001
0965771002
0965771006
0965771007


ثانياً: تقديم طلب بدل ضائع لإصدار بطاقة جديدة بإحدى الطرق التالي:

1_ خدمة "بدل ضائع" على موقع مركز الخدمة الذاتية:
تمكنكم هذه الخدمة الإلكترونية من تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني  قبل التوجه إلى مركز الخدمات في الموعد الذي سيتم تحديده برسالة، وذلك من خلال تسجيل الدخول عبر الرابط التالي واختيار خدمة "بدل ضائع" من قائمة "خدمات البطاقة":
https://my.mahrukat.gov.sy/

2_ زيارة أحد مراكز إصدار بطاقات بدل الضائع في محافظتكم.

عدد القراءات:329

هل ترغب بإضافة تعليق

الاسم الكامل
التعليق




لا يمكنك قراءة الكود? اضغط هنا للتحديث